住客点评>>
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好评管理混乱,我们提前一个月订好了酒店,交了钱,但当我们拎着箱子从大理到丽江却被告知房满...
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好评首先说服务:特别感谢入住期间客栈小罗兄弟的帮忙与照应~办理入住后身份证忘拿了帮忙拿上...
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好评感谢钟哥热情接待,安排性价比高,品质高的行程,客栈环境优雅,硬件设施很不错!是一次非...
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好评客栈在古城里边,靠近忠义市场,交通便利。小院安静舒适,房间干净整洁,店主非常热情,帮...
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好评前两天住的圆床,房间挺大的。后面一天住普通大床房有点小,临街有点吵。院子环境很好,门...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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丽江太极堂养生客栈(祥和院)交通指南
客栈位于光义街忠义巷,邻近白龙文化广场,步行约10分钟可至四方街,位置优越,出行便利。
- 距离丽江高快客运站3.9公里;
- 距离丽江东站6.9公里;
- 距离丽江三义机场28.3公里。